Cuidado de la salud
Todos los prestadores de servicios médicos comprenden la importancia de brindar a sus miembros un servicio de la mejor calidad. Para esto, es fundamental contar con un aliado que conozca el funcionamiento de los servicios de salud de cada país y que tenga experiencia en traducción, ya que existen millones de pacientes cuya lengua materna no es el inglés que necesitan comunicarse fluidamente con los profesionales sanitarios y los diferentes prestadores de servicios relacionados con la salud.
Nuestra empresa cumple con la ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) de 1996. Toda la organización cumple con los requisitos necesarios para manejar información protegida de pacientes de manera segura y confiable.
¿Cómo podemos ayudarte?
- Evidencia de cobertura (EOC)
- Directorios de proveedores
- Formularios de divulgación de información
- Manuales para miembros
- Resumen de beneficios (SOB)
- Notificación anual de cambios (ANOC)
- Cartas, volantes, folletos y documentos de comunicación con los miembros
- Formularios para la presentación de quejas
- Formularios de información para pacientes
- Instrucciones para pacientes
- Formularios de consentimiento y asentimiento
- Formularios médicos
- Documentos de derechos y responsabilidades de los pacientes
A continuación, incluimos una lista de los servicios que ofrecemos: